陕鼓转型的目的是为了“创造效益 防范风险”，创造效益是检验企业转型成功最有力的印证。陕鼓人和陕鼓人组成的赛马团队，就是转型的队伍，就是解放用户生产力的团队，是彻底的为用户的利益工作的，为“用户”创造利益的工作就是全心全意为用户服务。

对内聚焦员工需求，提供全方位的人才培养体系为员工赋能，树立内部的下序即为“用户”的概念，主动解决问题，内部高效协同。对外聚焦客户绿色低碳发展的紧迫需求，主动到用户一线去，用智慧绿色的系统解决方案及用心、贴心、细心、耐心的服务为用户创造价值。

企业存在的唯一目的是创造客户。陕鼓人坚决树立“用户永远是对的”的市场价值观，以“成就客户”作为一切工作的纲领，以客户的满意作为衡量一切工作的价值标尺。

陕鼓人“要为客户找产品，不为产品找客户”，是新市场环境下对用户需求变化的精准把脉与快速响应；是陕鼓“用户至上”文化理念的深度解读与完美注解；是对陕鼓开拓分布式能源市场战术的凝练与升华；是陕鼓再攀分布式能源市场新高峰的作战方法论和行动白皮书。